使用条款

当您开始使用“Go Out Mall”的服务时，即表示您已阅读、了解并同意接受本使用条款。如果您不同意接受本使用条款，即无法使用“Go Out Mall”的服务。

1. 您与“Go Out Mall”的关系

   1.1 本使用条款是用以规范您如何使用“Go Out Mall”网站 (www.gooutmall.com)、我们的手机App及其他任何由我们提供的线上或线下服务，以及用以规范您通过“Go Out Mall”所进行的旅游消费行为。

   1.2 为了能提供您在世界各地的旅游体验和即时有效的服务，“Go Out Mall”未来在世界各地均会设立相关的运营个体提供您相关服务，当本使用条款提到“我们”或“Go Out Mall”时，可能会涵盖“Go Out Mall”及其旗下提供服务的关联公司。但为确保在争议管理、退款、订单取消以及客户服务方面提供充分的运营支持，下列“Go Out Mall”运营个体应成为本使用条款的缔约方，并且会成为您第一线的联系窗口，负责协调处理您使用“Go Out Mall”的服务所产生的任何争议或纠纷：

   - 在澳门产生的交易：飞跃创意有限公司；
   - 在内地产生的交易：金刚广告策划有限公司；
   - 在其他地区或国家产生的交易：飞跃创意有限公司；

   1.3 本使用条款将构成您与“Go Out Mall”之间的有效契约。在使用“Go Out Mall”的服务时，您应接受任何不定时更新的所有与服务相关的额外条款约束，及“Go Out Mall”的《隐私权保护政策》，所有此等条款被提及时，均被纳入至本使用条款。

   1.4 基于相关法令的要求或如果我们认为有必要时，“Go Out Mall”得随时修改或更新本使用条款，无须事先通知您。当本使用条款有任何变更，我们会将最新版本的本使用条款公布在我们的网站(www.gooutmall.com)及“Go Out Mall”建置的其他平台（包括但不限于手机App）（与我们的网站合称““Go Out Mall”平台”），并且会标示最近一次更新的日期。如果您在本使用条款更新后继续使用“Go Out Mall”的服务，即代表您已同意更新后的本使用条款。请您使用“Go Out Mall”的服务时，随时参阅最新版本的本使用条款。

   
   

2. “Go Out Mall”的服务

   2.1 “Go Out Mall”的服务是提供您可以透过“Go Out Mall”平台，以轻松、简易的方式选购“Go Out Mall”或与我们合作的第三方供应商（“供应商”）所提供的旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验服务。您了解也同意您所选购的特定服务仅供个人使用，不得作为商业用途。在法律允许的最大范围，您也同意我们有权不定期更改、暂停或终止任何服务，亦有权对个别服务加上规范、限制或修订条款，或限制您使用部分或全部的服务，而无须事先通知您。

   2.2 您可能因为使用“Go Out Mall”的服务而须对供应商支付费用，您也会被要求遵守供应商的服务条款。您了解也同意您对于这些费用须负全部的责任，且也同意支付这些费用，以及遵守他们的服务条款。

   2.3 我们将尽可能努力维持“Go Out Mall”的服务与“Go Out Mall”平台的运作，但是我们不保证“Go Out Mall”的服务与“Go Out Mall”平台能随时正常运作或不受外在因素影响。您同意我们有权拒绝您造访“Go Out Mall”平台或使用“Go Out Mall”的服务，您也同意我们有权变更、暂停、中断或终止“Go Out Mall”的服务或网站或“Go Out Mall”平台。
   
   

3. 平台内容

   3.1 本使用条款所提及的“平台内容”，是指由我们呈现或使用在“Go Out Mall”平台上的所有素材，包括但不限于文字、照片、图像、影像、插图、视频、音效、数据、代码及其他素材。您了解并同意所有的平台内容均属于“Go Out Mall”或授权“Go Out Mall”使用之人的专属财产，受到相关知识产权法的保护；“Go Out Mall”就任何的平台内容，有随时变更、修改或移除的权利，而无须事前通知您。

   3.2 在您遵守本使用条款的前提下，我们同意授权您有限制、非专属、不可转让使用或存取“Go Out Mall”平台，我们可随时撤回此一授权，而无须事前通知您。您同意遵守知识产权相关法律及其他适用的法律规范，仅得将平台内容用于个人、非商业性、娱乐性用途的使用或存取，在任何情况下，您承诺均不会以侵害“Go Out Mall”或授权“Go Out Mall”使用之人的方式，对任何的平台内容进行使用、重制、翻译、传输、传播、出售、转让、以之作为基础创造衍生著作，或以其他任何方式加以使用，您也不得以任何形式大量复制、储存或下载任何的平台内容。此外，您同意您会对自己使用或存取任何的平台内容自行承担风险，在法律允许的最大范围，我们不就平台内容对您负责，包括但不限于平台内容的错误或疏漏。如果任何人因为您的使用或存取平台内容的行为，而产生任何损害或损失，必须由您个人单独承担相关赔偿责任。

   3.3 您了解并同意在您使用或存取平台内容的过程中，我们可能无法知悉可能与您互动之其他第三方使用者为何人，或预测、控制他们的行为，因此我们无法保证其他第三方使用者在“Go Out Mall”平台提供的所有内容、数据或信息是否真实且正确。
   
   

4. 会员注册及社交平台账户登录

   4.1 为了让您更好地使用“Go Out Mall”的服务，您须在“Go Out Mall”平台注册一个会员账户或经由社交平台账户（例如：脸书或Google）登录使用“Go Out Mall”的服务，而成为我们的会员（““Go Out Mall”会员账户”）。在注册“Go Out Mall”会员账户时，我们有权要求您提供电子邮件及设定密码，或于注册完成后，有权要求您填写会员资料。您必须确认您提交至“Go Out Mall”的网站或其他平台的任何注册信息皆为真实、准确而完整，且您将不时更新以维持最新的相关信息。如果您提供错误不实的信息，我们有权随时移除您的“Go Out Mall”会员账户，而无须事先通知您。您不得使用他人的“Go Out Mall”会员账户或社交平台账户使用“Go Out Mall”的服务。

   4.2 您的“Go Out Mall”会员账户是您个人专属，请勿将任何账户资料分享给他人或让他人使用。任何您的“Go Out Mall”会员账户所生的活动都是您个人的责任，如果您发现您的“Go Out Mall”会员账户有任何安全性的疑虑，请立即通知我们。您有义务确保您密码的保密性。如果您发现您的“Go Out Mall”会员账户被盗用或有人试图使用您的“Go Out Mall”会员账户，请立即通知我们。您必须就任何因账户被非法使用致我们或其他人所受的损害独立负责。

   4.3 您同意我们保有拒绝您注册为“Go Out Mall”会员的权利。您亦同意，我们得依我们的判断，随时移除您的“Go Out Mall”会员账户，而无须事先通知您。
   
   

5. 您提供的数据

   5.1 您同意并授权我们得依据“Go Out Mall”的《隐私权保护政策》使用您的个人资料。提供数据时您明白及同意您所提供的资料会被储存在“Go Out Mall”的一个或更多数据库中，以及可能会被转移到海外的数据库。同时，您在此同意您将对您的账户行为负全部责任，如获悉任何未经授权使用或盗用您账户信息的情况，应立刻通知我们。对于任何未经授权使用您账户的行为所造成的损失，我们不承担任何责任。

   5.2 为收集您的意见使“Go Out Mall”的服务更完善，您同意透过短信、电子邮件或“Go Out Mall”平台接受旅客评论的邀请，您可以自行决定是否填写旅客评论。当我们收到您的旅客评论后，有权利（但不是义务）将您的旅客评论上传至“Go Out Mall”平台相关页面，将您的服务满意度及意见分享并公开。您应确保您所提供的旅客评论无误导性，且不可含有不得体、诽谤、威胁、谩骂及其他令人反感的字眼，也不可含有您与其他第三人的个人资料，以及性质上不属于旅客评论的内容，或含有其他违反法律规范的内容。

   5.3 您了解并同意在您使用“Go Out Mall”的服务时，您提供的旅客评论，包括但不限于文字、照片、图像及视频等，不论该旅客评论是否符合相关知识产权法，而具备著作权要件，均可能会被“Go Out Mall”、供应商或“Go Out Mall”平台的使用者加以利用，因此当您将旅客评论提供给“Go Out Mall”时，即表示您不可撤回地同意：(a)以非专属、全球为授权地域范围、免权利金、永久性、可转授权的条件，授权“Go Out Mall”或供应商，加以重制、重新编排、摘录、修正、翻译、创造衍生著作或以其他方式使用的权利，包括但不限于使用任何媒体形式及通过任何媒体渠道推广；及(b)以非专属授权“Go Out Mall”平台的使用者，通过“Go Out Mall”平台，以非商业性目的，存取、使用、重制、创造衍生著作或以其他方式合理使用的权利。但您的授权，除非另有书面约定，不会影响您对您提供的数据的所有权。

   5.4 您保证您提供的所有数据（包括但不限于文字、照片、图像及视频等）未违反任何法律规范，未侵害任何第三人的权利，且“Go Out Mall”使用该等数据不会侵害任何第三人的权利；您明白您必须对您提供的所有数据独自负责，“Go Out Mall”不对其中的任何错误或疏漏负任何责任。

   5.5 您明示同意我们得依我们的判断，随时将您提供的任何数据从“Go Out Mall”平台移除。
   
   

6. 您的承诺

   6.1 您应完全并仅能依照本使用条款使用“Go Out Mall”的服务或“Go Out Mall”平台；您应就您使用“Go Out Mall”的服务或“Go Out Mall”平台的所有行为，单独承担法律责任。

   6.2 您应承诺下列事项：

   未经我们事先书面授权，您不得抄袭、重制、散布、公开发表、展示、传输或公开播送“Go Out Mall”的服务的任何部分，包括但不限于以下任何未经我们事先明确同意之行为：(i) 改变、毁损或规避任何“Go Out Mall”的服务所使用的授权软件；及 (ii) 使用属于我们或从“Go Out Mall”的服务取得的任何商标、服务标记、设计标记、照片或其他内容。 您不得规避、损毁或妨碍任何用来控制“Go Out Mall”的服务使用秩序的安全措施，从“Go Out Mall”的服务获取或挖掘服务内容，或以不符个人使用方式的方法使用“Go Out Mall”的服务。 除非经本使用条款或其他规则许可，您不得从事、导致、容许或授权对“Go Out Mall”的服务任何面向（包括通过“Go Out Mall”的服务可取得的任何服务内容）的转译、反向工程、拆解或入侵，或尝试前述任何行为，或是尝试使用“Go Out Mall”的服务设计以外的任何部分。 除非我们开放“Go Out Mall”的服务或服务内容的嵌入方法，否则您不得通过其他应用程序或网站，使用、展示、模仿、设计或运用框架处理技术去揭露“Go Out Mall”的服务（包括通过“Go Out Mall”的服务可以取得的任何部分）。您不得进入、损毁或使用“Go Out Mall”的服务未公开的区域、“Go Out Mall”（及“Go Out Mall”的虚拟主机公司）的计算机系统及设备，或我们网络服务提供商的技术接收系统。 您不得进入、损毁或使用“Go Out Mall”的服务未公开的区域、“Go Out Mall”（及“Go Out Mall”的虚拟主机公司）的计算机系统及设备，或我们网络服务提供商的技术接收系统。 您不得骚扰、侮辱、伤害其他个人或团体（包括我们的员工或其他使用者）或是支持对他们的骚扰、侮辱或伤害。 您不得提供错误不实个人信息，或是创建错误的个人身份，或以任何方式假冒其他个人或组织。 您不得向其他使用者收集或试图收集其个人资料。 您不得限制或禁止任何人使用“Go Out Mall”的服务、未经第三人同意披露“Go Out Mall”的服务上或从“Go Out Mall”的服务取得的第三人个人资料，或收集有关使用者的资料。 除非本使用条款明示许可，否则您不得使用“Go Out Mall”的服务联系或从事任何商业广告或数据收集。 您不会从事任何欺诈、违反“Go Out Mall”平台信息安全、破解其他使用者的密码、转移或非法存储数据或进行其他的非法活动。
   
   

7. 订单确认及退费政策

   7.1 通过“Go Out Mall”平台，您可以依据特定的货币选购“Go Out Mall”或供应商提供的旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验相关服务，除部分订单会在您下单后即时成立外，其他订单须经“Go Out Mall”或供应商确认后始成立。您同意通过短信、电子邮件或手机App接收预订成功的通知，而且您了解并同意“Go Out Mall”平台所述回复订购结果的时程仅供参考，您也同意我们向您确认预订成功的时间，可能视实际情况而调整。

   7.2 “Go Out Mall”保留随时变更或调整“Go Out Mall”或供应商提供的旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验相关服务的价格及费用的权利，变更的内容可能通过短信、电子邮件、网站、手机App公布，若您在上述变更的通知发出后使用“Go Out Mall”的服务，即代表您同意并接受变更后的价格及费用。

   7.3 您同意“Go Out Mall”得依我们的判断，拒绝或取消任何可能违反本使用条款的预订或订购。

   7.4 您同意您必须依照我们接受的付款方式，支付您的订单；您了解并同意在您依照我们指示的付款流程完成付款前，我们并无义务处理或执行您的订单。除本使用条款另有约定，您已支付的订单金额均不可退款。

   7.5 在您选购的服务是由供应商提供而非“Go Out Mall”提供的情况下，该服务的供应商会独自接受或拒绝您的预订或订购，并负责提供所有相关的服务。如您对于供应商的服务内容有任何疑问，您可先向供应商询问，以获得最直接的信息；但您也可以与“Go Out Mall”联系，我们将尝试与供应商联系，以寻求解决方案。

   7.6 您了解并同意任何供应商向您提供的个别服务，可能视实际情形产生额外的税负或费用，您也可能有义务直接向供应商或税务主管机关支付相关款项。尽管我们已向供应商要求提供其所提供的服务最新且正确的使用条件及限制、价格等信息，但“Go Out Mall”无法保证“Go Out Mall”平台显示的所有内容于任何时候皆正确无误。如您的订单被供应商取消，“Go Out Mall”会尽快以合理的方法通知您。

   7.7 如您依预订时“Go Out Mall”平台所述的取消期限内联系我们或供应商取消您的预订，则在您成功取消且收到我们的通知后，或如您选购的服务依照我们或供应商订定的使用条件及限制被取消，您所支付的金额将依您付款的方式，以相同方式退款给您。您充分了解并同意您可能收到的退款金额会因为汇率或信用卡公司或金流服务公司的手续费或服务费，而与您当初付款的金额，有所不同。

   7.8 电子凭证使用方法

   7.8.1 如您通过“Go Out Mall”平台选购旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验相关服务，在预订成功后，除提供实体票券或其他情况外，您将收到一封确认您订单的短信、电子邮件或手机App通知，其中将包含您的订单编号及代表您所选购服务内容的电子凭证（“电子凭证”），您可自行打印您的电子凭证，或者出示手机App电子凭证。 7.8.2 您了解并同意您必须遵守“Go Out Mall”或供应商针对电子凭证额外设定的使用条件及限制，包括但不限于：您必须在电子凭证所述的使用期限内，亲自且准时出现在“Go Out Mall”或供应商指定的集合地点，提出“Go Out Mall”或供应商要求的文件或资料（如：含有您照片的身份证明文件、您的订单编号、您的电子凭证）。如果您无法符合“Go Out Mall”或供应商设定的使用条件及限制，您将可能无法兑换电子凭证所代表的服务内容或请求退款。 7.8.3 您了解并同意如果您的电子凭证或订单号码遗失或被盗，“Go Out Mall”